ACCCは誤解を招くような保証について弁を十字架に置く

バルブとオーストラリア競争と消費者委員会(ACCC)は、競争の監視がシアトルに拠点を置くゲーム会社に対してオーストラリアの連邦裁判所で手続きを開始した後、バルブの払い戻しとそのスチーム配給プラットフォームに関する方針の保証を開始する予定です。

ACCCは、Valveがいかなる状況においてもSteve経由で販売されるいかなるゲームについても消費者が払い戻しを受ける資格がないと述べた場合、弁護士がオーストラリアの消費者に対して虚偽または誤解を招く陳述をしたと主張しており、弁護士は法定保証の除外、消費者がコンピュータゲーム開発者に連絡を取っていない問題を解決しようとしていないゲームについて、Valveが修理、交換、または払い戻しを行う義務を負わないこと、およびその法律消費者保証はValveが販売するゲームには適用されません。

バルブは現在、オーストラリアには存在しません。

ACCCのロッド・シムズ会長は声明のなかで、どのような状況下でも払い戻しをしないと主張するのは、オーストラリアの消費者法違反であり、製品に重大な欠陥がある場合、オーストラリアの消費者は払い戻しを受けることができる。

オーストラリアの消費者法は、オーストラリア国内で商品やサービスを提供している企業に適用されます」と、オーストラリアの消費者法によって保護されているオーストラリアの消費者に販売することにより、オーストラリアでビジネスを続けています。

「オーストラリアの消費者法の下で提供される消費者保証は、除外、制限、修正することはできません。

ACCCは、宣言、差し止め命令、金銭的罰金、開示命令、不公平な宣伝命令、非当事者消費者救済措置、コンプライアンスプログラム命令、弁護士費用を求めているとの指示を10月7日に設定した。

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