短期的な焦点は、中国の中小企業にとって大きな技術課題に直面する

中国の中小企業(SMB)の最大の技術課題は、ITシステムやITスタッフに投資する資本が不足していることです。

AMIパートナーズのアジア太平洋SMBリサーチの張Peifei氏は、同国の多くのSMB所有者は短期的な利益を求める傾向がある、と語った。したがって、投資回収率を達成するのに時間がかかるERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)システムなどのテクノロジへの投資を正当化することは難しいかもしれません。

調査会社は、SMBを従業員1,000人未満の企業として定義しているが、家庭ベースの企業や非営利組織は含めていないと付け加えた。

アジア太平洋地域および日本のHewlett-Packardエンタープライズ・グループのチャネル、提携、SMBマーケティングのマーケティング・ディレクターであるNash Narasimhan Tupilは、中国の中小企業にとってキャッシュ・フローが大きな問題の1つであることに同意しました。

Zhang氏によると、資本が不足しているだけでなく、ほとんどの中小企業には既存のインフラやシステムを管理するための専用ITリソースが不足しているという。同氏は、常勤のIT従業員を抱える企業は10%以下であると指摘した。

中国の中小企業市場は競争力がある;中国では、企業の99%が中小企業であるとZhang氏は述べている。世界のICT支出を年2回追跡するAMI-Partnersのグローバルモデルを引用して、彼女は2011年に中国が340万SMBを持っていると付け加えた。

Tupilは、昨年の世界的なSMBのIT支出全体に基づいて、中国は世界最大のSMB市場になっていると付け加えた。

米国の中小企業と比較して、中国の企業は若いと張氏は述べた。中国では、従業員数が1人から99人の中小企業の平均年齢は8.2歳であるが、米国の中小企業の年齢は24歳だという。

中国の中堅企業(従業員数100〜999人の企業)の平均年齢は8.2歳で、米国の平均年齢は31.3歳です。

中小企業ではITニーズが異なり、2011年に実施されたAMI-Partnersの調査では、ほぼすべての中規模企業がビジネス目的でインターネットを使用していましたが、これは中小企業の40%未満にしか当てはまりませんでした。

これは、2つのグループ間の異なるITニーズを説明します。 「中国の中小企業にとって、帯域幅の高速化などのITインフラストラクチャの改善は、ITの成功にとって最も重要な問題です。

より大きい対応者の技術ニーズはより複雑です。 Zhang氏は、データセキュリティ、CRM(顧客関係管理)ソフトウェア、ERPなどのエンタープライズテクノロジ、およびモバイルセキュリティを中堅企業にとって最も重要な3つのIT課題として強調しました。

「中規模企業はデータの重要性を認識しているため、バックアップとリカバリのためのリソースを配備し、ビジネスの継続性を確保しています。

Tupilによると、モビリティはほとんどの中小企業にとって技術的な課題です。 「これまで以上に、ビジネス電子メールのユーザーは、従来のデスクトップではなくタブレットやモバイルクライアントに頼っています。この傾向は、SMBがワイヤレスセキュリティの脅威に対応し、企業データへのアクセスを保護するインフラストラクチャを準備することを必要とします。

しかし、SMBは、通常、限られたリソースによって、モバイル環境の技術インフラストラクチャと管理を簡素化することに挑戦されている、と彼は言った。

中国の中小企業にとってのその他の課題中国の中小企業が直面している最大の課題は、技術的課題のほかに、 「銀行は国営企業や政府関連機関に資金を貸したい」と彼女は説明した。

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労働力や原材料費の高騰もこれらの事業の問題です。 「世界経済の減速と外為圧力の高まりは、中国の中小企業にとって輸出志向型のビジネスモデルを伴う懸念を高めている(経済的気候を懸念している中国の中小企業は、昨年の3倍に達した」と彼女は付け加えた。

中国政府は、困難な時期に中小企業を援助する “大きな責任”を持っており、経済政策の変更に際し中小企業への影響に留意する必要があると付け加えた。

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