不正なIT:悲しい真実と不幸な話

ビジネスユーザーがテクノロジーの専門家によって無視されていると感じる実際の危険を忘れることは、「自分のデバイスを持ち込む」(BYOD)と「ITの消費者化」について多くのことが書かれていますが、

それは大きな問題ですので、モバイルドキュメント管理ベンダー、harmon.ieが “Rogue IT”のホラーストーリーでコンテストを発表したときは驚いていませんでした。同社は、私を含む6人のアナリストを招待し、エントリーを判断した。

これらのホラー・ストーリーは、ばかげて、皮肉で、驚くばかりです;ここでは、コンテストのページから抜粋したいくつかの例があります

これらの状況の多くは、不安定なITポリシーやガバナンスに直面してより効率的になるように努力しているユーザーを反映しています。どのような場合でも、ITにはユーザーの要求を拒否する正当な理由があると確信していますが、これらの記事はITとビジネスユーザーの間で通信が壊れたときの悪影響を強調しています。

BYODについての議論は基本的な点を無視することが多すぎます。ユーザーは、ニーズが満たされていないときにITをバイパスします。私が話したとき、インテルのCIOであるKim Stevensonは、シャドーITはユーザーとITの間の正の関係または負の関係を反映していると説明しました

ビジネスユニットは、最も効率的だと思う方法で目標を達成しようとしているため、これらの決定を下します。彼らがあなたを選んでいない場合、理由があります。

私は最終的にITが達成できないというニーズを満たしているため、シャドーITを打ち破ったことはありません。その原則を頭を悩ませれば、会社のためにどのように最善を尽くすことができるかを理解する作業に取り掛かることができます。

ニューハンプシャー大学のCIOであるジョアンナ・ヤングは、ビジネスのステークホルダーとユーザーに対する敏感な態度を取り入れることの重要性を反証しています

IT関連性の構築と維持には、顧客との深い関わり、求めていること、価値提案が何であるかが必要です。

エキスパート反応このコンテストに応えて、いくつかの専門家が不正なITに関する意見やコメントをツイートしました。ファイル共有会社のBoxのCIOであるBen Haines氏は、ITとビジネスユーザーの間のギャップを強調しながら、ITの役割と責任に関する質問を提起しました

アナリストFrank Scavo、Appirioの共同設立者Narinder Singh、IT役員Peter Kretzmanの間の関連する交換は、ガバナンス(コントロール)と応答性(柔軟性)のバランスをとる重要な必要性を分析しました。 Twitterの性質を考えると、これらのつぶやきは線形の議論ではなく、一連のつながった点を提示する

クラウドやモバイルなどのテクノロジは、かつてITがエンタープライズ内のハードウェアやソフトウェアに対して行ってきた自然独占を排除しました。これらの不正なITストーリーのユーモラスな品質にもかかわらず、リスク/効率と柔軟性/応答性のバランスを決定することは、今日の大企業に直面する重要な技術課題の1つです。

新しいMacBookの所有者は、オフィスでWi-Fiが不足していることに不満を持ち、ワイヤレスルータに投資した。ルータは設定が簡単だったので、ワイヤレス設定やセキュリティ設定の設定は必要ありませんでした。数日後、幹部はインターネットが通常よりも遅くなっていることに気づいた。彼のISPだと思って、それを無視しましたが、数日後にはセキュリティの専門家を呼んで状況を評価するよう呼びかけました。専門家は、誰かがローカルネットワークに座っていて、ポータブルルータからの無線トラフィックのすべてを捕えていたことを発見しました。会社の課金およびファイルサーバーへのすべてのパスワードが含まれています。アジア!しかし、マーケティングマネージャーはGmailを使ってファイルを家に送って仕事をしていました。会社の電子メールでは5 MBの添付ファイルのみが許可されていましたが、PowerPointデッキの多くはそれよりはるかに大きかったです;金融サービス会社の営業担当者は、バックエンドシステムが完全にモバイル対応ではないため、box.netを使用して、しかし、営業スタッフが退室するときに顧客情報を取り出す方法はありませんでした;企業のユーザーは、会社のWi-Fiに接続している間にモバイルサイトを使用して企業のSharePointサイトから機密性の高い高品質IP設計文書をダウンロードしましたネットワーク。彼は誤ってこの機密文書を自分のモバイルデバイスのDropboxの場所にコピーして保管し、社外にいる人と共有してこの文書にアクセスすべきではないとしていました;連邦職員はオフィスにWi-Fiアクセスポイントを持ち込みました。 2人はNetgearでした。いずれの場合も、安全な秘密パスワードはデフォルト設定のままになっていました – 津波。通りを真っ直ぐに渡ったのは、明らかに悪いWi-Fiを持っていたEmbassy Suitesホテルでした。ホテルのゲストの多くは、政府のネットワーク内に座っている不正なボックスに接続していました。この問題は、あるホテルのゲストが連邦ネットワークを襲っていくつかのセキュリティ警報を発したときに発見された。

開示:harmon.ieは顧問相談のクライアントです

M2M市場はブラジルに戻ってくる

今日のデジタルワークプレイスの構成原理は何ですか?

CIOには誰が影響しますか?ここではトップ20です

革新、?M2M市場がブラジルに戻り、コラボレーション、今日のデジタルワークプレイスの構成原理は何か、CXO、CIOには誰が影響を与えるのか?トップ20はCXO、エグゼクティブデッキをシャッフルするANZ Bank

ANZ銀行、技術エグゼクティブデッキをシャッフル