トップの英国のサイトは「クッキー防止法」に準拠していません

英国の忙しい電子商取引Webサイトのほとんどは、企業が顧客データを保存する方法を制限する新しい英国のデータ保護法に準拠していないという調査結果が出ている。

プライバシーと電子通信規制2003年 – 英国のEUプライバシーと電子通信指令の実施 – 12月11日に発効 – 英国の会社が迷惑メールやテキストメッセージを個人アドレスに送信することを犯罪にする受領者は既存の顧客であるか、またはそのような資料の受領を許可されている。法律を無視する企業は、違反ごとに£5,000の罰金に処することができます。

新しい法律では、ユーザーを識別するためのWebサイトによってユーザーのハードドライブに配置される小さなファイルであるCookieについても説明しています。クッキーを使用しているWebサイトでは、クッキーの使用方法に関する明確かつ明示的な情報と、ユーザーが拒否するオプションを提供する必要があります。

Cookieは一般に、サイトがログイン情報などのユーザーの詳細を覚えておくために使用されます。適切に実装されていれば、一般的にユーザーのプライバシーに脅威を与えないと考えられています。

英国のトップ90の電子商取引サイトのうち、約四半期ではプライバシーポリシーが全くなく、ほとんどの企業がクッキーに関するベストプラクティスの推奨を遵守していなかったと、電子商取引ソフトウェアメーカーのWebAbacus氏は分析している。

同社は、12月10日、Amazon.co.jp、Tesco.com、Dabs.com、Dixons、Empire Directなど、Hitwiseが定義した最も人気のあるe-tailerを調べた。 WebAbacus戦略開発ディレクターのイアン・トーマス氏は、「企業は法律を認識していない、または無視していることを明らかにしている」と述べた。

サイトが法律を遵守するにはいくつかの方法がありますが、ユーザーがワンクリックでサイトのCookieを無効にできるようにすることがベストプラクティスです。これは、調査されたサイトのうち2つだけで提供されました.DixonsとCurrysの両方がDixons Groupの一部です。このメソッドは、ユーザーのPCに個人情報または識別情報を含まないクッキーを送信します。これにより、クッキーを送信しないようにサイトに通知します。

この方法の代わりに、多くのサイトのプライバシーポリシーには、Webブラウザの設定でのブロックに関する情報が含まれています。 Cookieについての情報は53%がプライバシーポリシーで、8%はCookieに関する詳しい情報とブラウザからの情報をブロックしていました。 12%にはプライバシーポリシーがありましたが、Cookieに関する情報は含まれていませんでした。

知的財産法律事務所のMasons氏によれば、クッキーをブロックする情報を提供することはおそらくコンプライアンスを保証すると思われますが、Cookieを多少扱いが異なる多くのブラウザが存在するため、このポリシーはあいまいです。

同社は、クッキーがサイトの機能に「厳密に必要」であれば、法律の条項はサイトを免除し、法律の施行を困難にする免除と述べている。しかし、あいまいさは、ユーザーの個人的なデータがどのように使用されているかについてのユーザーの不安を高めるだけである、とトーマス氏は述べている。 「業界は独自の基準を設定し、その標準を明確にする必要があるため、個人はデータに責任をもって行動するWebサイトを簡単に特定することができます。

その他の者は、軽い制裁を履行し、ビジネス電子メールアドレスを免除するという法律のスパム防止規定を丸ごと批判している。

先週のIT業界団体Intellectは、スパム・レベルはおそらく変わらないが、小規模の企業はデータの管理と保管の追加コストのために苦しむ可能性があると警告した。 「新しい規制は、私たちが止めようとしているスパマーよりも、法令を守っているビジネスに大きな害を及ぼす可能性がある」と同組織は述べている。

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Masonsはwww.aboutcookies.orgでクッキーに関する法律に関する情報を提供しています。

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